I. Planteamiento El trabajador descubre que hace cuatro meses no se enteran sus cotizaciones. O que le descuentan la media hora de colación que jamás alcanza a tomar. O que alguien abrió su correo institucional y leyó lo que no debía. Sabe que algo anda mal; no sabe qué hacer, y teme que hacer algo le cueste el puesto. La consulta nos llega casi siempre con la misma fórmula: “voy a dejar una constancia”. Pues bien, la constancia es uno de tres trámites distintos que ofrece la
