En el ámbito de la prestación de servicios profesionales, la confianza es el pilar del contrato. Un cliente entrega la defensa de su patrimonio a un abogado, o un paciente confía su vida a un médico, con la legítima expectativa de obtener un resultado favorable o, al menos, de evitar un perjuicio. Pero, ¿qué ocurre cuando el abogado, por un descuido inexcusable, olvida interponer un recurso de apelación y la sentencia adversa queda a firme? ¿O cuando el médico, por una neglig