INTRODUCCIÓN En un mundo cada vez más digitalizado, los fraudes financieros telemáticos constituyen una amenaza creciente para los usuarios de la banca. Según la ABIF, en 2023 se reportaron 671.352 fraudes por $243.198 millones. La legislación chilena ha evolucionado: Ley N° 20.009 (2005), reforzada por Ley N° 21.234 (2020) y Ley N° 21.673 (2024). El Decreto Supremo N° 435 (16/12/2024) fija en 35 UF el umbral de restitución. La Norma N° 538 de la CMF (17/06/2025) establece es